信访协调科：

负责局机关文秘、信息、调研、人事、财务、档案、保密等综合性日常工作;负责市领导接访工作的组织协调及接访事项的交办督办等;对全市办信工作进行具体指导。

   （电话：0892－8822364）

群众来访接待中心：

负责群众来访接待、登记、协调、处理日常工作; 负责承办网上信访案件的查实、办理和反馈工作; 负责上级批交办信访事项的督查督办工作;对全市接访工作进行具体指导。

   （电话：0892－8284578）